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春节回家怕延误?别怕,你有信用卡,让延误变成享受!

小鹏玩卡 2018-08-21

临近年关,回家总是最受关注的话题,今年你回家吗,回家的票抢到了吗?

春运虽然可怕,但是回家是最好的礼物,希望各位卡友常回家看看,火车票抢不到,不要犹豫直接飞吧。机票虽贵,不及回家。何况你还有自带延误险的信用卡,一不小心延误了,机票钱就省了。

今天小鹏就来整理下机票延误的问题。


一、关于购票

大部分自带延误险的卡需要用信用卡购票,但是中行信用卡,广发航空联名卡(指定航班),光大龙腾白金卡,不购票即可享受赔付,如果再用其他有延误险的信用卡购买机票,一个延误可获得两个赔付!

注:两家银行需不同承保机构,若为同一承保机构,只能赔付一次。


二、关于全额机票

一般的信用卡延误险的条款中通常都要求用这张信用卡支付全额机票的费用,但是全额机票不是全价机票。举个栗子,某段航程,全价经济舱是1500元,去哪儿网上卖400元的折扣票,只要你是用信用卡支付了400元的票价,就算是付了全额机票,延误险就可以生效,假如你只用信用卡付了350元,另外用账户里的余额付了50元,这个就不算是用信用卡支付了全额机票。


三、关于指定渠道

有些信用卡的延误险,要求是在指定渠道购买,比如中信、招商等。很多朋友就担心这些银行的指定渠道是不是比我们自己在携程上买票贵。实际上,机票的价格基本都是透明的,所以并不是在指定渠道就会更贵。

有时候,在携程和去哪上面有一些比较低的价格,但通常都要额外购买保险、礼品卡之类的,实际算下来价格和官网上的一样,但是对退票、改签有不少额外的限制。

实在不放心的话,在购票之前可以到指定渠道或者其他地方比较一下价格,再决定到哪里购买。


那各家延误险都怎么赔付的呢?


 中国银行(中银保险)

1、激活:新客户激活后任意消费可获得信用卡保险增值服务。 老客户在自然年度内同一张信用卡单自然月消费满3笔且单笔满等值人民币199元可获得当年信用卡保险增值服务 。上述保险服务在客户满足消费条件15个工作日内保单生效。


2、赔付标准:

顶级卡及高端卡1小时起、超过起赔时间后每分钟赔付1元

白金卡2小时起、超过起赔时间后每分钟赔付1元

金/普卡3小时起,超过起赔时间后每分钟赔付1元


2、赔付上限:

顶级卡及高端卡3000元、白金卡1000元、金/普卡500元。

注意:至尊版白金卡、精英版白金卡统一为白金卡等级


3、航班取消赔付:

每次赔付200元; 12小时前被取消不赔;


注意事项:无需购票!



工商银行(中国人寿)

卡种:白金卡、航空联名信用卡、企业公务卡、运通商务卡


延误赔偿规则:仅限持卡人本人,航班延误4小时,境内赔付金额500元/次;境外赔付金额1000元/次;累计赔付金额上限全年5000元。


注意事项:须购票或支付80%以上旅行团费,延误时间以到达时间计。



交通银行(平安保险)

卡种:白麒麟(标准白金卡)


延误赔偿规则:飞机、火车或轮船等交通工具延误,每延误2小时,可获赔偿500元,每次最高赔偿4小时即1000元,每年不限次。适用于持卡人及同行的其配偶、子女。


注意事项:须购票或支付80%以上旅行团费,延误时间以起飞/到达时间计,以两者较长者为准



招商银行(华安财产)

卡种一:航空联名卡、酒店联联名卡、凯莱酒店集团联名卡、全币种国际信用卡


延误赔偿规则:延误4小时及以上,金卡最高1000元 / 普卡最高300元人民币补偿。


卡种二:招商银行AE黑金卡、无限卡、钻石卡、白金卡


延误赔偿规则:延误4小时及以上,AE黑金卡最高5000(含500元定额津贴);无限卡/AE百夫长白金卡最高4000元(含500元定额津贴);钻石卡/经典/银联白金卡最高2000元(含500元定额津贴)


卡种三:商务信用卡、浙江诚商金卡、美国运通金/绿卡、清华校友卡、精英商务信用卡、浙江城商精英卡、美国运通商务金卡


延误赔偿规则:延误4小时及以上标准计划可获得最高1000元人民币补偿(含300元定额津贴);精英计划可获得5000元人民币补偿(含500元定额津贴)


注意事项:须购票或支付80%以上旅行团费,延误时间以到达时间为准。所有理赔,都需要提供延误期间发票(500或300元定额津贴无需发票)。同时,只限赔本人。



兴业银行(中国平安&大地保险)

卡种:指定钻石、白金、钛金信用卡(车友信用卡白金卡除外)


一、快乐旅行险(中国平安

延误赔偿规则:延误4小时(含4小时)以上,服装、住宿、交通费用(需要提供发票),持卡人赔付5000元,配偶5000元,未成年子女每人5000元(限2名,上限1W)


行李延误(6小时以上):每人赔付10000元,未成年子女最多2名;


行李丢失(24小时以上延误也算):每人赔付10000元,未成年子女最多2名


二、航班延误定额险(大地保险

延误赔偿规则:只针对持卡人,延误4小时以上赔付600元(定额),每年3000元(计5次),无须发票直接赔付


注意事项:须购票或支付80%以上旅行团费,延误时间以到达时间计算,两种保险可重叠。



广发银行(人保财险)

卡种一:南航、东航、国航、深航、山航联名卡持卡人


延误赔偿规则:

1. 延误超过4个小时补贴一餐,延误超过8小时补贴2餐,每次事故每人每餐限额人民币100元,需提供正式餐费发票及食品明细单;


2. 延误时间过长(超12小时)且在航空公司未安排住宿情况下,住宿费用限额为每人每次事故人民币200元,需提供当天住宿发票;


3. 延误时间超12小时,因确认航班动态而致电机场等部门确认航班信息时产生的通讯费用每次事故每人限额人民币100元(限港、澳、台地区或中华人民共和国境外旅行期间所产生的国际电话费),须提供当日充值票据及延误期间的通话时长计费清单


4. 因产生保险事故须住宿的,采取就近原则,来往交通费用每人不超过人民币200元,需提供营运交通工具(含出租车)正式发票;


5. 住宿时因行李已交寄托运而购买急需的衣物及必须的生活日用品所发生的费用(化妆品、护肤品、药品、香水、香烟、行李箱等除外),每次事故每人限额人民币300元,须提供当日购物发票及购物清单。


可以赔偿配偶和子女,每次赔偿/每年赔偿都有上限:

普卡每次及每年:上限300元

金卡每次及每年:上限1000元

白金卡每次及每年:上限2000元

注意事项:无需购票!


卡种二:臻尚、臻享、商旅、高尔夫信用卡、世界卡、无限卡


延误赔偿规则:同“卡种一”的5项,但是有自己的赔偿限额:每次及每年上限2000元。


注意事项:须购票或支付70%以上旅行团费。



浦发银行

卡种一:AE白、AE超白


延误赔偿规则:持卡人本人及同行配偶、子女(限二人)乘坐同一航班,每延误4小时,每人均赔偿500元,全年累计理赔每人不超过5000元。


卡种二:除AE白、AE超白的其他卡片


延误赔偿规则:只适用于持卡人本人。每延误4小时,每人均赔偿300元;每次理赔限额600元;每年累计理赔不超过5000元。


注意事项:须购票或支付70%以上旅行团费(不含里程票、0元票),延误时间以起飞/到达时间计,两者较长者为准。



中信银行(人保财险)

卡种一:金卡、普卡

航班延误4小时最高可获赔1000元机票款


卡种二:i白金卡、Signature卡、万事达钛金卡、亚万万事达白金卡、飞常准联名卡

航班延误2小时最高可获赔1000元机票款

(i白金卡、Signature卡、万事达钛金卡、亚万万事达白金卡、飞常准联名卡的客户,每自然月计积分交易金额达3000元之日起,次月月底前搭乘航班可享受理赔)


卡种三:白金卡(i白金+、PLUS白金卡除外)、国航钛金卡、公务卡金卡、商务卡主管卡

航班延误2小时最高可获赔1000元机票款

航班延误4小时最高可获赔2000元机票款


卡种四:无限卡、世界卡、钻石卡、御尊卡

航班延误2小时最高可获赔5000元机票款


注意事项:需在指定渠道全款购票(指定渠道经常变,大家注意),最多3名同行人为持有中信信用卡的配偶、父母及子女。不限次。改签机票不在赔付范围,理赔资料10个工作日必须快递至保险公司。



平安银行(平安保险)

卡种:钻石卡

延误赔偿规则:延误2小时及以上,赔偿票款,每次赔付最高6000元。


卡种二:白金信用卡、聚富白金一帐通卡

延误赔偿规则:延误2小时及以上,赔偿票款,每次赔付最高2000元;


卡种三:精英白金信用卡、创富白金一账通卡

延误赔偿规则:延误3小时以上,赔偿票款,每次最高赔付800元。


注意事项:延误时间以起飞 / 到达时间计,以两者较长者为准。航班取消、备降、返航均不赔付。全球航班可赔付



汇丰银行(安盛天平)

卡种:卓越理财旅行信用卡、旅行信用卡


延误赔偿规则:

旅行延误 3小时及以上延误赔偿人民币1,000元,限额5,000元

转机到达延误 6小时及以上延误赔偿人民币1,000元,限额5,000元

行李延误 *6小时及以上延误赔偿人民币1,000元,限额5,000元


注意事项:理赔对象为汇丰卓越理财旅行信用卡主卡及附属卡持卡人及其同行配偶及子女、汇丰旅行信用卡主卡持卡人



民生银行

卡种:豪华白金卡、钻石卡、无限卡


延误赔偿规则:延误时间超过4小时,直接赔付400元/次,全年不限次


注意事项:延误时间以到达时间为准。须购票或支付80%以上旅行团费



建设银行(美亚财产保险)

卡种:全球支付信用卡、世界旅行信用卡、东航龙卡、南航龙卡、欧洲旅行信用卡、港澳台旅行信用卡、深航龙卡、国航龙卡、芒果旅行信用卡、韩国旅行信用卡、日本旅行信用卡、艺龙旅行信用卡、春秋龙卡、商务卡、白金卡。


延误赔偿规则:

普卡:每4小时延误赔偿200元,每年累计不超过1000元;

金卡、标准白金、白金卡:每4小时延误赔偿200元,每年累计不超过2000元


注意事项:延误时间以起飞/到达时间计,两者较长者为准。



光大银行(太平洋保险)

卡种:龙腾白金卡

延误赔偿规则:延误时间超过2小时,直接赔付300元/次,全年限900元

注意事项:无需购票



延误险的具体理赔流程:

首先,无论什么情况,一定到先打电话给信用卡中心“报案”。

其次,无论心里再不爽,也千万不要闹事,殴打工作人员、辱骂服务人员都是万万不可的。

然后,准备好相关材料,找银行拿钱。


每家银行需要的资料大同小异:


中国银行(中银保险)

1、索赔申请

2、被保险人的银行卡复印件

3、被保险人的身份证明

4、被保险人的机票原件或复印件或网络订单截屏

5、飞机承运人或机场出具的保险事故证明文件正本,包括航班延误原因、航班延误时间及飞行承运人安排的最早可供被保险人搭乘的替代交通工具的编号及时间。


工商银行(中国人寿)

1、被保险人身份证件的原件或复印件

2、航空公司或机场出具的保险事故证明文件正本,包括航班延误原因、航班延误时间及飞行承运人安排的最早可供被保险人搭乘的替代交通工具的编号及时间。

3、飞机票原件或复印件。

4、被保险人的刷卡记录(包括通过网络、电话形式支付票款或团费的记录)。


招商银行(华安保险)

1.保险期间内,被保险人搭乘或转乘的航班延误四小时以上(含四小时),保险人在班机延误保险金额内,赔偿在延误期间发生的下列必要的、合理的费用:
• 于航空公司安排的最快改搭班机出发前在出发地或转机地所支付的食宿费用;
• 来往机场及住宿地点(不包括居住地)的交通费;
• 与机场或住宿地点联系的电话费;
• 住宿时因行李已交寄托运而购买急需的衣物或其它日用必需品的费用。
2.下列原因造成被保险人在航班延误期间发生的费用,保险人不负责赔偿:
• 被保险人乘坐航班所属航空公司被依法宣告破产;
• 自中华人民共和国境内(包括港、澳、台地区)出发,在办理登机手续前已确定航班延误或取消;
• 被保险人误机、漏乘或错乘。


交通银行(平安保险)

1. 公共交通工具承运人出具的延误或取消时间及原因的书面证明文件原件或影像件
• 当被保险人乘坐国内航班延误,申请航班延误保险金时,可不提供此项材料,但因航班取消后承运人未安排替代航班的情形,申请航班延误保险金时,被保险人需要提供含航班取消时间及原因的书面证明。 
• 航空公司出具的取消证明须写明发布取消班次信息的具体时间 
2.被保险人搭乘该交通工具及托运行李的证明文件(如登机牌/船票/火车票等,或托运行李小票) 
3. 其他与本项申请相关的材料(如有)


中信银行(人保财险)

(1)被保险人的机票复印件、登机牌复印件;
(2)被保险人申请信用卡及购买机票时使用的身份证或护照正、反面复印件;
(3)被保险人签购机票时所使用的中信信用卡正面复印件;
(4)被保险人已填妥的保险出险索赔通知书;
(5)同行配偶申请赔偿的,还应提供结婚证复印件;同行父母、子女申请赔偿的,还应提供能证明直系亲属关系的材料(如户口本或公安机关出具的证明)
(6)若申请人为代理人,应提供授权委托书、代理人身份证明等相关证明文件;
(7)保险人合理要求的有效的、作为索赔依据的其他证明材料。


兴业银行(快乐旅行保险)

被保险人索赔时,必须提供下列相应单证:

1、被保险人的机票及登机牌复印件;

2、损失清单和原始费用单据;

3、被保险人身份证明;

4、若持卡人配偶或子女出险,则应提供持卡人与其配偶、子女合法关系证明;

5、兴业银行出具的投保证明及保险单或其他保险凭证,核卡、刷卡消费及应缴年费已缴证明。

根据索赔项目的不同,被保险人索赔时还应提供如下相应的单证和资料:

1、班机延误保险:被保险人乘坐航班所属航空公司出具的注明延误时间的证明。

2、行李延误/丢失保险:

(1)行李票复印件;

(2)被保险人乘坐航班所属航空公司出具的延误行李领取时间证明或行李丢失证明。


可以看到,其实大部分银行需要的材料都是大同小异的,准备好上述资料准没错。所以这里就不一一列举了。


另外需要注意,带有延误险权益的银行可能有十几家,但是其实提供延误险的保险公司只有几家,如果我们持有不同的银行的信用卡在同一家保险公司投保,我们只能享有一次权益。


举个例子:有A和B银行带有延误险的信用卡,飞机延误后,理论上应该得到两份延误险;但是A和B银行均在保险公司C投保,所以最终只能一份延误险。


比如除了上述所列,还有平安银行与交通银行一样,都是对接的平安保险;而广发银行与工商银行一样,对接的中国人寿。相应的,所需要的材料也跟上面一致。


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